{"id":18,"date":"2017-06-12T03:07:51","date_gmt":"2017-06-12T03:07:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trujillohosting.net\/portal\/?page_id=18"},"modified":"2017-06-13T17:50:50","modified_gmt":"2017-06-13T17:50:50","slug":"preguntas-frecuentes-hosting","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.trujillohosting.net\/portal\/preguntas-frecuentes-hosting\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes Hosting"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es el servicio de Hosting \u00f3 Web Hosting?<\/span><\/strong><\/p>\n

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que est\u00e1n conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnolog\u00eda su pagina se beneficiar\u00e1 con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un DNS?<\/span><\/strong><\/p>\n

DNS (Domain Name Server): Servidor de nombres. Es el equipo que resuelve los nombres de dominios.
\nEl Sistema de Nombres de Dominio o DNS: es un sistema que traduce un nombre de dominio a un n\u00famero IP y, de esta forma, se localiza el servidor donde reside un sitio Web. Cada p\u00e1gina web tiene una direcci\u00f3n IP asignada. La funci\u00f3n de los servidores DNS es traducir el nombre de cada p\u00e1gina a su correspondiente direcci\u00f3n IP.<\/p>\n

Qu\u00e9 es la Propagaci\u00f3n de los DNS?<\/span><\/strong><\/p>\n

La propagaci\u00f3n es el tiempo durante el cual la informaci\u00f3n de sus DNS es dispersada en los servers de la red de Internet.<\/p>\n

\u00bfQue sucede si pasa un a\u00f1o y no renuevo contrato?<\/span><\/strong><\/p>\n

TrujilloHosting le env\u00eda con anticipaci\u00f3n varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 5 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de vencido este.<\/p>\n

\u00bfCuales son los pasos a seguir para contratar hosting con TrujilloHosting?<\/span><\/strong><\/p>\n

Llene el formulario Contratar, y en algunas horas, previa confirmaci\u00f3n, estar\u00e1 recibiendo en su mail, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 2 d\u00edas h\u00e1biles para cancelar el valor correspondiente.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto tiempo demora la activaci\u00f3n del Servicio?<\/span><\/strong><\/p>\n

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un m\u00e1ximo de 6 horas)<\/p>\n

\u00bfComo pago?<\/span><\/strong><\/p>\n

Tenemos diversas formas de Pago: puede ser a traves de Dep\u00f3sito \u00f3 Transferencia Bancaria en el Banco de Credito a la cuenta en SOLES 570-27347592-0-83 de Yosip Urquizo G\u00f3mez.<\/p>\n

A trav\u00e9s de una cuenta PAGUM que permite transferencia de dinero de E-Mail a E-Mail<\/p>\n

Tambi\u00e9n tenemos los pagos con Tarjeta de cr\u00e9dito, a trav\u00e9s de nuestro sistema Ud. podr\u00e1 pagar directamente por nuestros servicios con su tarjeta VISA \u00f3 MASTERCARD simplemente siga los pasos indicados. Utilizamos 2checkout para la verificaci\u00f3n de las tarjetas<\/p>\n

\u00bfCuentan con planes para empresas?<\/strong><\/span><\/p>\n

Si, los planes que se ajustan para su empresa son:
\n-Plan Premium con 500Mb de espacio y 60 cuentas de correo.
\n-Plan Corporativo 02 2000Mb de espacio y cuentas de correo ilimitado.
\n-Plan Corporativo 03 3000Mb de espacio y cuentas de correo ilimitado.
\n-Plan Corporativo 04 4000Mb de espacio y cuentas de correo ilimitado.
\n-Plan Corporativo 05 5000Mb de espacio y cuentas de correo ilimitado.
\n-Plan Corporativo 06 6000Mb de espacio y cuentas de correo ilimitado.
\n-Plan Corporativo 07 7000Mb de espacio y cuentas de correo ilimitado.
\nSi necesita mas espacio, podemos hacer planes \u00aba pedido\u00bb por favor consulte.<\/p>\n

\u00bfQue sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?<\/span><\/strong><\/p>\n

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deber\u00e1 adquirir MB adicionales, no acrecentamos su espacio autom\u00e1ticamente porque implica un costo, deber\u00e1 contactarse con nosotros e indicarnos cuantos MB se le reasignar\u00e1n a su Plan o migrar a otro plan superior.<\/p>\n

\u00bfCuento con un Panel de Administraci\u00f3n?<\/span><\/strong><\/p>\n

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estad\u00edsticas, crear sus cuentas de correo electr\u00f3nico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)<\/p>\n

\u00bfTengo acceso FTP?<\/span><\/strong><\/p>\n

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o m\u00e1s cuentas FTP que le permitir\u00e1 ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n

\u00bfY el soporte t\u00e9cnico?<\/span><\/strong><\/p>\n

Cualquier necesidad de soporte al email: soporte@trujillohosting.net, respondemos inmediatamente \u00f3 dentro de un plazo m\u00e1ximo de 6 hrs. Consulte las opciones de Soporte T\u00e9cnico.<\/p>\n

Puede llamarnos a los tel\u00e9fonos 999581289 para emergencias o soporte telef\u00f3nico.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los l\u00edmites al contenido del sitio?<\/span><\/strong><\/p>\n

TrujilloHosting no limita ni interfiere en ning\u00fan caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:<\/p>\n

-No admitimos sitios que fomenten la pornograf\u00eda infantil.
\n-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.
\n-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (env\u00edo masivo de correo electr\u00f3nico no deseado)<\/p>\n

Revise nuestros t\u00e9rminos y condiciones de contrato<\/a>.<\/p>\n

\u00bfCuento con un sistema de estad\u00edsticas de mi Sitio?<\/span><\/strong><\/p>\n

S\u00ed, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estad\u00edstica, puede ver qui\u00e9n visit\u00f3 su sitio, que p\u00e1ginas naveg\u00f3, cu\u00e1nto tiempo estuvo, de d\u00f3nde provino, y muchos datos m\u00e1s.
\nPara visualizarlas deber\u00e1 ingresar a la opci\u00f3n \u00abEstad\u00edsticas Web\u00bb de su Panel de Control.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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